Retningslinjer for angrerett

På grunn av hygieniske årsaker kan vi dessverre ikke akseptere retur eller bytte på press-on negler. Dette gjelder alle sett, uavhengig av om de er åpnet eller ikke.

Vi oppfordrer deg til å lese produktbeskrivelsen nøye og ta kontakt med oss før du bestiller hvis du er usikker på størrelse eller design. Vi hjelper deg gjerne med å finne riktig valg.

Hvis du mottar en vare som er skadet, feil eller mangelfull, ber vi deg kontakte oss på ayonae.nails@hotmail.com innen 7 dager etter mottak. Legg ved bilder av skaden og ordrenummeret ditt, så finner vi en løsning så raskt som mulig.

Refusjoner behandles kun i tilfeller der varen er skadet ved mottak eller feil produkt er sendt. Godkjent refusjon utbetales til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet, og behandles innen 5–10 virkedager.

For spørsmål kan du nå oss på ayonae.nails@hotmail.com.